关于订单后的事项

关于变更

订单确认后不接受变更。
如需变更,请在订单确认前联系客户服务。

・如需更换商品,请在联系时注明“订单编号/姓名/希望商品(尺寸/颜色等)”。
商品变更仅限于同一商品的尺寸、颜色,且需有库存。
但不接受商品追加,追加商品请另行下单。

・如需更改地址,请在联系时注明“订单编号/姓名/更改后的地址及电话号码”。

关于缺货

本店与其他网络购物平台共享库存进行销售。
因此,当同一商品订单激增时,即使下单时显示有库存,也可能出现缺货情况。
如无法备齐订单商品,我们将通过邮件通知您,
并根据本店判断进行订单取消处理,敬请谅解。

关于长期不在等取消

配送公司从首次送达当天起,包裹在营业所的保管期限为14天。
超过期限后,包裹将被退回本店。
包裹退回时,相关订单将被取消。
长期不在、地址不明、拒收等导致的往返运费由客户承担,商品到达后将向您收取费用,请注意。

关于冷静期制度

“冷静期”制度适用于上门销售。
通信销售不强制适用冷静期制度。
本网络购物为客户主动访问的通信销售,故不适用冷静期制度,敬请理解。