ソロキャンパーによるコアキャンパー向けのギアブランドZEN Camps:ZEN Camps [トップページ]

GUIDE
用户指南

关于商品交换/退货

关于为方便客户的退换货

在我们店在客户方便时换货和退款不被接受。

关于产品的目的地

为了方便起见,退货/换货的目的地如下。
如果您将其发送到送货单上注明的地址,则可能需要一些时间来回复。

ZEN Camps / 退换货
〒733-0875
408 广岛县广岛市西区古上2-502-7
电话:050-3503-4633

* 如果产品显示出明显的使用迹象,
请注意,我们不能接受退货或换货。

*通过邮寄、信包等方式退货可能会造成不发货、丢失等情况,所以请务必在有保证的情况下通过快递退货。
* 对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请将产品退回到纸板箱中。
如果退货时直接附有单据,则在任何情况下都不能退货或换货。

关于退款方式

由于本店而发生的退货和取消将按以下方式处理。

【银行转账手续】
我们会将产品价格(含消费税)转至指定银行。
请联系我们并提供以下详细信息。

金融机构名称:
分店名称:
帐户类型:
帐号:
账户持有人

如果是日本邮政银行,除了帐号之外,还需要“店铺编号(汉字编号)”和“符号(编号)”,因此请填写所有信息。

* 转让费将由本店承担。
* 请务必使用假名与我们联系。
* 请务必联系订购者的帐户。
(也不能以亲属名义开户)


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